Política de Privacidade

Título: Política de Privacidade | Carpa Analytics

Descrição: Conheça a Política de Privacidade da Carpa Analytics e saiba como tratamos seus dados e informações pessoais.

A Carpa Analytics respeita seus direitos de privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades. Esta Política de Privacidade descreve quais informações podem ser coletadas, armazenadas, tratadas e utilizadas, bem como as finalidades e práticas adotadas para garantir a segurança e a transparência no tratamento desses dados.

Esta política também apresenta informações relevantes sobre seus direitos como titular de dados, em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Política de privacidade na internet

Cabe à Carpa Analytics cumprir todas as leis e normas aplicáveis à privacidade e proteção de dados pessoais. Esse compromisso reflete nossa postura ética, transparente e responsável no tratamento das informações fornecidas por clientes, parceiros e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade descreve como a Carpa Analytics protege os dados pessoais coletados por meio do site www.carpaanalytics.com.br.

Considera-se “informação pessoal” qualquer dado que, isoladamente ou em conjunto com outros, possa identificar ou tornar identificável uma pessoa natural.

Esta política se aplica a todos os sites operados pela Carpa Analytics.

Consentimento

A navegação no site da Carpa Analytics não envolve coleta de dados pessoais nem utilização de cookies não essenciais, motivo pelo qual não é exibido banner de consentimento.

A coleta de dados pessoais ocorre exclusivamente quando o titular opta por preencher voluntariamente formulários disponíveis no site, fornecendo informações como nome, cargo, empresa, e-mail e telefone, com a única finalidade de possibilitar contato e atendimento à solicitação realizada.

A utilização de nossos sites e formulários implica a concordância com os termos desta Política de Privacidade.

Limitações e princípios de tratamento

Sempre que a Carpa Analytics coletar dados pessoais, compromete-se a:

Informar de forma clara e adequada sobre suas práticas de tratamento de dados;
Coletar e tratar dados pessoais apenas para finalidades específicas, legítimas e informadas ao titular;
Limitar a coleta ao mínimo necessário para o cumprimento dessas finalidades;
Tratar os dados de forma compatível com as finalidades informadas;
Adotar medidas para manter os dados exatos, atualizados e adequados;
Utilizar dados pessoais para fins de marketing direto (como newsletters e comunicações promocionais) somente mediante consentimento expresso;
Respeitar solicitações de opt-out e exclusão, quando aplicável;
Armazenar os dados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades informadas ou conforme exigido por lei ou autoridade competente.

Informações coletadas

A Carpa Analytics pode coletar informações sobre você das seguintes formas:

1. Informações enviadas automaticamente pelo navegador

Ao acessar o site, podemos coletar automaticamente informações técnicas, tais como:

Endereço IP;
Data e horário de acesso;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional.

Essas informações não identificam o visitante de forma individual e são utilizadas exclusivamente para fins estatísticos, técnicos e de melhoria da performance e segurança do site.

2. Cookies e tecnologias semelhantes

Atualmente, a Carpa Analytics não utiliza cookies de marketing ou publicidade.

2.1 Cookies de terceiros

Não utilizamos serviços de terceiros que instalem cookies não essenciais no navegador do usuário.

As integrações do Google presentes no site, como Google Search Console, Google Meu Negócio, Google Tag Manager e Google Analytics em modo server-side nativo do Wix, não instalam cookies de marketing e são utilizadas exclusivamente para:

Manutenção técnica;
Monitoramento essencial de desempenho;
Garantia da integridade e estabilidade do site.

Embora tenhamos acesso a métricas básicas fornecidas pela plataforma Wix, como:

Número de visitas;
Páginas acessadas;
Tempo médio de permanência;
Origem do tráfego (ex.: Google, redes sociais).

Essas informações são geradas a partir de registros internos do servidor, de forma agregada e anonimizada, sem identificação individual dos visitantes e sem dependência de cookies no navegador.

3. Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário

A Carpa Analytics coleta informações fornecidas de forma consciente e voluntária por meio de formulários de contato disponíveis no site.

Os dados coletados podem incluir:

Nome completo;
Cargo;
Empresa;
E-mail;
Telefone.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins de contato, resposta a solicitações, esclarecimento de dúvidas ou retorno sobre produtos e serviços de interesse do próprio titular.

A Carpa Analytics não utiliza esses dados para outras finalidades, nem realiza compartilhamento para ações comerciais não autorizadas.

Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Atendimento a solicitações realizadas pelo titular;
Comunicação institucional ou comercial, quando autorizada;
Melhoria contínua de produtos, serviços e experiência no site;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Quando possível, os dados podem ser anonimizados e utilizados para fins estatísticos ou analíticos.

Compartilhamento de dados pessoais

A Carpa Analytics não comercializa dados pessoais coletados em seus sites.

Eventualmente, dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros ou fornecedores estritamente necessários para a prestação de serviços, sempre observando:

Finalidade compatível com a coleta;
Obrigações contratuais de confidencialidade;
Conformidade com a legislação de proteção de dados.

Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes próprios ou de terceiros contratados, que adotam controles adequados de segurança.

A Carpa Analytics adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com padrões reconhecidos de segurança da informação, visando proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Apesar de adotarmos elevados padrões de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, especialmente em ambientes conectados à internet.

Links para sites de terceiros

O site da Carpa Analytics pode conter links para sites de terceiros, cujas práticas de privacidade não são de nossa responsabilidade. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses sites.

Direitos do titular de dados

O titular poderá solicitar, a qualquer momento:

Acesso aos seus dados pessoais;
Correção ou atualização;
Exclusão, quando aplicável;
Informações sobre o tratamento realizado.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 marketing@carpaanalytics.com.br

Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

Alterações nesta Política

A Carpa Analytics reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em local visível no site.

Revisão: Dezembro/2025